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Descrição

Como Transformar TI de um Centro de Custos em um Centro de Valor e Competitividade Se esta parece ser a situação na sua empresa, considere este livro como um chamado para despertar para a vida. De acordo com os pesquisadores em TI e autores Richard Hunter e George Westerman, a questão não é o custo - é a comunicação. Resumindo, as empresas que conseguem comunicar eficazmente o valor de TI, conseguem criar mais valor para TI. Quando os executivos tornam o desempenho e as decisões de TI transparentes, todos - dos peritos tecnológicos sazonais aos funcionários não técnicos - conseguem entender melhor suas funções no uso e administração de TI. Baseado em uma irrefutável pesquisa realizada pelo MIT e pela Gartner sobre as práticas de executivos de classe mundial, O Verdadeiro Valor de TI descreve como os executivos conseguem superar as "armadilhas do valor", as quais, no passado, bloquearam sua efetividade.